Son Club cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Hệ thống bảo mật đa lớp của Son Club được xây dựng để bảo vệ từng thông tin nhỏ nhất của người chơi
Toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi người chơi được mã hóa AES-256. Ngay cả khi bị chặn, dữ liệu hoàn toàn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã riêng của Son Club.
Quy trình xác minh danh tính KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn mạo danh, gian lận tài khoản. Chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới được thực hiện giao dịch rút tiền, đảm bảo số dư của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi mọi giao dịch theo thời gian thực. Bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào cũng được gắn cờ ngay lập tức để đội ngũ bảo mật Son Club xử lý trước khi gây thiệt hại.
Son Club hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP SMS hoặc ứng dụng Authenticator. Dù ai đó có được mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị cá nhân của bạn.
Son Club tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho các tổ chức bên ngoài với mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Người chơi có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống Son Club bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại Son Club, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game an toàn, cá nhân hóa và mượt mà nhất có thể. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ chúng.
Trong quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản Son Club, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, Son Club cũng thu thập một số dữ liệu kỹ thuật tự động khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng:
Lưu ý: Son Club không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa riêng biệt, đảm bảo dữ liệu tài chính nhạy cảm không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Son Club sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu trong chính sách bảo mật này.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Xác minh tài khoản, KYC, phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, cập nhật tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, phát hiện giao dịch bất thường | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa đề xuất trò chơi | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật hệ thống, phát hiện xâm nhập trái phép | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie / Session | Duy trì đăng nhập, tùy chỉnh giao diện người dùng | Sự đồng ý của bạn |
Son Club có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, giải thưởng và ưu đãi đặc biệt qua email hoặc SMS nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị trong quá trình đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Son Club hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng nhất với người chơi. Vì vậy, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp thực sự cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ.
Son Club tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức nào với mục đích thương mại. Mọi đối tác có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với Son Club.
Cam kết của Son Club: Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với các công ty quảng cáo bên ngoài, danh sách email marketing của bên thứ ba, hay bất kỳ tổ chức không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ Son Club.
Son Club đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo mọi dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ và liên tục cập nhật theo các mối đe dọa mới nhất.
Máy chủ của Son Club được đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn với kiểm soát ra vào nghiêm ngặt, hệ thống camera giám sát 24/7, nguồn điện dự phòng UPS và hệ thống chống cháy nổ tự động. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận vật lý đến hệ thống lưu trữ dữ liệu.
Trách nhiệm từ phía người chơi: Dù Son Club áp dụng mọi biện pháp bảo mật tối ưu, bạn cũng cần thực hiện nghĩa vụ bảo mật từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, bật 2FA và đăng xuất khỏi tài khoản khi dùng thiết bị công cộng.
Son Club tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn được hưởng khi là thành viên của Son Club.
Bạn có quyền yêu cầu Son Club cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn tại Son Club không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp Son Club có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
Bạn có thể yêu cầu Son Club dừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị và phân tích hành vi không cần thiết cho dịch vụ cốt lõi.
Bạn có quyền yêu cầu Son Club xuất dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@sonclub.bingo với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". Son Club sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời hạn quy định.
Son Club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Cụ thể, chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Son Club.
Son Club lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Son Club có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Son Club sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào hoặc có câu hỏi về chính sách bảo mật của Son Club, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sonclub.bingo. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
